Privacyverklaring

Wie we zijn

Talks (Talks, Kerklaan 48, 2451 CG Leimuiden, KvK 76951618) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar support@talks.nl.

Welke gegevens we verzamelen

• Anonieme spelsessie. Als je speelt, krijg je een willekeurig sessienummer in een cookie. Daarmee onthouden we welke vragen je al zag en hoeveel gratis vragen je nog hebt. Dit nummer is niet aan je naam gekoppeld.
• E-mailadres. Alleen bij een aankoop of als je inlogt. We gebruiken het om je levenslange toegang te koppelen en om je eenmalige inlogcodes te sturen. We sturen geen nieuwsbrieven zonder aparte toestemming.
• Betaalgegevens. De betaling zelf verloopt volledig via onze betaalprovider Mollie; wij zien of ontvangen nooit je rekening- of kaartgegevens. Wij bewaren alleen het betaalkenmerk, het bedrag en de status.
• Feedback op vragen. Je 👍/👎 wordt anoniem opgeslagen, gekoppeld aan het sessienummer, om de vragencollectie te verbeteren.
• Geboortedatum. Voor de 18+-categorie vul je je geboortedatum in. Die wordt alleen gebruikt voor de leeftijdscontrole en niet opgeslagen. We bewaren uitsluitend de bevestiging dat je 18 of ouder bent.

Waarvoor we ze gebruiken

Uitsluitend om het product te laten werken: je voortgang binnen een sessie, het leveren van je aankoop, inloggen op andere apparaten en het verbeteren van de vragen. We verkopen geen gegevens en tonen geen advertenties van derden.

Verwerkers en delen

We delen alleen wat noodzakelijk is met dienstverleners die ons product mogelijk maken: onze hostingpartij, betaalprovider Mollie (betalingen) en e-maildienst SendLayer (inlogcodes). Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van toepassing. We delen nooit gegevens met andere partijen, tenzij de wet dat vereist.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies: één voor je anonieme spelsessie en één voor je inlogstatus na aankoop. Er zijn geen tracking- of advertentiecookies, daarom zie je ook geen cookiebanner.

Bewaartermijnen

Sessiegegevens bewaren we zolang ze nodig zijn voor de werking van het product. Aankoopgegevens bewaren we zolang je toegang loopt en zolang de fiscale bewaarplicht dat vereist (7 jaar voor betaalgegevens). Inlogcodes verlopen na 10 minuten.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Mail ons op support@talks.nl en we handelen je verzoek binnen 30 dagen af. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.